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  央广网合肥5月18日音讯（记者徐秋韵）“天热了，这些水分给咱们。安全榜首，红灯不抢，不逆行，再急的单子也没有命重要。路上车坏了、人碰了、找不到路了，不要着急，榜首时刻给我打电话。”上午九点，上海森成快递有限公司淮北榜首分公司的站点外，代冬祺身着黄色工服，叮咛行将动身的配送车队。

  1995年出世的代冬祺是该站点的副站长，也是奔驰在城市街巷的网约配送员。本年，他荣获2026年全国五一劳动奖章。从业五年来，他累计配送超越7万单，保持着服务零差评、配送零失误、安全零事端的记载。

  初入配送作业时的情形，代冬祺浮光掠影，那时的他，和大多数骑手相同，认为送外卖不过是“接单、取餐、送达”的简略循环。入职榜首天的那场暴雨，给了他一些经历，订单超时、路面湿滑摔了车……那是一次难堪的配送阅历。他说：“从那天起，我不再把配送当作简略的‘跑腿’。”

  他拿起笔，在日记本上写下一行字：“要么别干，要干就得上心，就算送外卖也得送得像样儿。”

  作业中，代冬祺是搭档眼里的“细节控”。他装备三层保温箱——汤品加防震垫，主食上隔热板，冷饮配冰袋。

  他把站点为中心方圆6公里的一切小区、工地、医院的路况刻进脑子里，在备忘录里具体记载每个小区的进口、路灯时刻、乃至哪条巷子有坑。

  他独创出“三段式交流法”：取餐承认、途中奉告、送达提示，让顾客全程安心。

  安全更是底线。他说：“快不是本事，安全到家才是真本事。”他给自己立下“安全三章”：出车前“5分钟查看”——刹车、轮胎、电量、锁扣，逐项查验，绝不带病上路；骑行“黄金规律”——不闯红灯、不逆行、不超速、不接打电话。

  他对细节的寻求，不只体现在安全上，更体现在服务上。2022年冬季，淮北遭受稀有暴雪，路面结冰，车辆难行。代冬祺接到一份送往五号工地的订单。那段路坡陡路滑，他解开外套，把保温箱紧紧裹在怀里，步行在冰雪里行进。脚踩进雪窝，裤腿冻成冰壳，睫毛缀满冰碴。

  当他把仍然温热的餐递到客户手中时，那位工地上的顾客愣住了。看着他浑身落雪、双手冻僵的姿态，客户连声说：“谢谢，辛苦了！进来喝杯热茶。”

  “那一刻，我忽然读懂了这份作业的价值。”代冬祺说：“咱们送出的不只是餐食，是城市的焰火，是陌生人的挂念，是风雪里的温暖。”

  有一次，代冬祺把一份热粥送到医院病房，点餐的孩子在外地作业，无法陪护住院的爸爸妈妈。收到餐后，那位家族专门打来电话：“太感谢你了，我不便利给白叟煮饭送饭，你帮我做成了这件事。”

  “其实咱们便是跑一单、送一单，但间接地帮忙了他人，那种感觉不相同。”代冬祺说。

  淮北老城区多，许多小区楼栋号、单元号缺失，连有经历的骑手找起来都费力。代冬祺想了个方法：自掏腰包在网上买了一批门牌号、楼栋号，餐箱里备上3M胶背胶，遇到没有编号的楼栋，确认了是几栋几单元，就顺手贴上去。

  “一块牌子几块钱，不贵，但下一个骑手再来，就能顺畅找到。”代冬祺说，“不但便利咱们美团的人，送快递的兄弟、其他渠道的骑手，都便利了。”

  代冬祺还自动合作大街、消防部分、商场监督管理部分，组织骑手展开公益宣扬。看到电动车停在楼道口影响收支、私拉电线充电、公共充电区域乱泊车，顺手一拍，向社区、居委会反映。发现环境脏乱差、无健康证上岗的商家，及时反映，帮忙整改。“咱们流动性大，看到的比他人多，能做的也比他人多。”

  从骑手到组长再到副站长，他深知“一个人优异不算优异，一群人优异才是真优异”。他手把手帮带新人，生活上自动关心，优化派单逻辑，依据骑手专长合理派单。

  代冬祺骑着电动车带她了解道路。“来，你跟我走，我教你咱是怎样送餐的，软件怎样用，导航怎样看。”

  “没事，你有什么样的问题随时来找咱们。”代冬祺说，“已然来了，咱们必定手把手把你教会了，才让你上岗。”

  入职后，周兰娟遇到找不到的当地就给代冬祺打电话。电话里说不清楚，就打视频，代冬祺在线上亲身辅导：“往哪边走，有什么门面，有什么标识……”很快，她就能独立配送了。

  更让周兰娟感动的是，作为宝妈，她需求照料上学的孩子。有时放学来不及接，站点会组织顺路的骑手把孩子从校园接上送回家。

  代冬祺的生长，并非孤例。在他死后，是安徽省总工会对新工作形状劳动者集体的继续重视与培养。

  近年来，安徽省总工会将新工作形状劳动者归入产业工人部队变革的重要内容，为快递员、外卖配送员、网约车司机、卡车司机等集体建立生长渠道，展开各类劳动比赛和技术比赛。

  2024年6月，代冬祺代表站点参与淮北市网约配送员技术大赛。白日跑单，夜晚苦学，终究拿下全市榜首。备战省赛时，淮北市总工会从徐州请来专家，为他们量身辅导。代冬祺才真实理解，配送不只是体力活，更是技术活、精细活、专业活。终究，他以99分的成果夺得安徽省榜首名。

  除了建立竞技渠道，工会还从多重维度关爱新业态劳动者。针对他们上班时刻灵敏的特色，工会将体检车开到站点、司机之家，无偿供给体检；为外卖骑手、快递员等集体赠送意外损伤稳妥；为女人从业者无偿供给“两癌”筛查；在工会驿站装备微波炉、饮水机、急救药箱等设备，便利劳动者随时歇脚、热饭、喝水。

  代冬祺和他的搭档们，还在奔驰……他们的车轮碾过城市的每一条街巷，把一份份温热、一份份挂念、一份份好心，送到千家万户。

  1995年出世的代冬祺是该站点的副站长，也是奔驰在城市街巷的网约配送员。本年，他荣获2026年全国五一劳动奖章。